นโยบายความเป็นส่วนตัว 79z8

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 79z8 เพื่ออธิบายแนวทางการดำเนินการ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ 79z8.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากท่านเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ สมัครสมาชิก ทำธุรกรรมทางการเงิน หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา การที่ท่านใช้บริการ 79z8 ถือว่าท่านรับทราบและยินยอมตามนโยบายที่ระบุในเอกสารฉบับนี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

79z8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลัก ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด และรหัสผ่าน
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): หมายเลขบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่น ๆ
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ข้อมูล TrueMoney Wallet หรือบัญชี PromptPay
• ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความและบันทึกการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม ประวัติธุรกรรม วงเงินการเดิมพัน และพฤติกรรมการใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลอุปกรณ์
• ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณจากที่อยู่ IP
• คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ: ดูรายละเอียดในหัวข้อ 5

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

79z8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและมีความจำเป็นเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

1. การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมการฝากและถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ได้อย่างครบถ้วน
2. การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML และป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
3. การบริการลูกค้า: เพื่อตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และให้การสนับสนุนแก่ท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ
4. การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
5. การแจ้งเตือนและการสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
6. การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบและสนับสนุนนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงการกำหนดวงเงินและการแจ้งเตือนการใช้งาน

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

79z8 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับบริษัทที่ให้บริการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารพาณิชย์ไทย) ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี บุคคลเหล่านี้ได้ลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและมีหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของท่าน

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

79z8 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหากได้รับคำสั่งหรือหมายศาลจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อป้องกันอันตรายต่อสาธารณะ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของ 79z8 และผู้ใช้รายอื่น

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังองค์กรผู้รับโอน ซึ่งจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ต่อไป เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

79z8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์เรา

5.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้เพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการทุจริต

5.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การทำงานบางส่วนของเว็บไซต์ไม่สมบูรณ์ โดยเฉพาะฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของบัญชี

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

79z8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและเป็นมาตรฐานสากล

7. มาตรการรักษาความปลอดภัย

79z8 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการของเราประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
• การตรวจสอบสิทธิ์หลายขั้นตอน: ระบบ 2FA เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับการเข้าสู่ระบบ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: เราติดตามและวิเคราะห์การเข้าถึงระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
• การเข้าถึงข้อมูลตามสิทธิ์: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูล ส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่แยกต่างหากเพื่อรองรับกรณีฉุกเฉิน
• การทดสอบความปลอดภัย: เราดำเนินการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตน 79z8 เคารพสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่และพร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่ [email protected] โดยระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. ข้อมูลผู้เยาว์

บริการของ 79z8 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

ในขั้นตอนการสมัครสมาชิก ผู้ใช้จะต้องยืนยันว่าตนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และ 79z8 สงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตรวจสอบอายุเพิ่มเติมผ่านกระบวนการ KYC หากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะระงับบัญชีดังกล่าวทันทีและดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ

10. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังและประมวลผลในประเทศอื่น นอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน

เมื่อโอนข้อมูลข้ามพรมแดน 79z8 จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่สอดคล้องกับนโยบายนี้ รวมถึงการทำข้อตกลงการโอนข้อมูลที่เป็นมาตรฐานกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ

บริการชำระเงินบางส่วน เช่น การประมวลผลธุรกรรม USDT/Bitcoin อาจเกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ในหลายประเทศ อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการทั้งหมดได้รับการคัดเลือกโดยพิจารณาความสามารถในการปกป้องข้อมูลเป็นสำคัญ

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

79z8 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนเว็บไซต์ วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

การที่ท่านใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 79z8 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วและถูกต้อง กรุณาระบุข้อมูลต่อไปนี้ในคำขอของท่าน

• ชื่อบัญชีผู้ใช้หรืออีเมลที่ลงทะเบียน
• ประเภทคำขอ (เช่น การเข้าถึงข้อมูล การลบข้อมูล การแก้ไขข้อมูล)
• รายละเอียดของข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• เหตุผลหรือบริบทที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี)